Исправить Skype не может получить доступ к звуковой карте в Windows 10
Любое устройство, которое использует микрофон или динамик, должно иметь доступ к звуковой карте. То же верно и для Skype . Однако иногда пользователи сообщают о проблеме, когда при попытке использовать Skype они получают следующую ошибку:
Skype не может получить доступ к звуковой карте
Причина
Причина этой ошибки заключается в том, что несколько обновлений Windows испортили дело, из-за чего Skype столкнулся с проблемами при подключении к звуковой карте. Другая причина заключается в том, что вы меняете версию Windows в своей системе, сохраняя файлы в том же месте (например, при обновлении с Windows 8.1 до Windows 10). Это приводит к тому, что разрешения мешают доступу к системе и обратно.
Проблема также может быть в том, что мы не обновим драйверы звуковой карты при обновлении Skype до более поздней версии.
Мы могли бы устранить проблему шаг за шагом, чтобы решить ее:
Решение 1. Разрешите приложениям использовать микрофон
Иногда параметр, позволяющий приложениям использовать микрофон, отключается. Нам нужно включить его прежде всего.
1] Нажмите на Начинать кнопку, а затем символ в виде шестеренки, чтобы открыть Настройки страница.
2] Перейти к Конфиденциальность а потом Микрофон из левого меню ..
3] Включите настройку Разрешить приложениям доступ к вашему микрофону к НА .
Решение 2] Используйте средство устранения неполадок оборудования и устройств.
Поскольку проблема связана с доступом к звуковой карте, средство устранения неполадок оборудования и устройств может помочь в выявлении и решении проблемы.
1] Нажмите на Начинать кнопку, а затем символ в виде шестеренки, чтобы открыть Настройки страница.
2] Перейти к Обновления и безопасность а затем в Устранение неполадок таб.
3] Выберите Средство устранения неполадок оборудования и устройств и пробег Это.
4] Перезапуск система.
Вы также можете попробовать запустить средство устранения неполадок приложений Магазина Windows для устранения проблем с приложением Skype.
Решение 3] Обновите Windows
Как упоминалось ранее, одной из причин ошибки является испорченное обновление Windows. Если Microsoft узнает об этом факте (или когда об этом станет известно), компания, возможно, найдет решение этой проблемы и выпустит его в виде обновления Windows. Вот процедура обновить Windows .
Решение 4] Обновите драйверы аудиовходов и выходов.
Если драйверы не были обновлены вовремя, их обновление могло бы очень помочь с разрешением. Вот процедура, чтобы обновить драйверы . Убедитесь, что вы обновили драйверы аудиовходов и выходов.
Решение 5] Выполните чистую переустановку приложения Skype.
Чистое удаление Skype означает удаление всех следов Skype из системы. Хотя это сложный процесс, продолжайте его шаг за шагом, чтобы все было правильно:
1] Выйдите из Skype, и это не означает, что вы просто закроете приложение. Лучше было бы нажать CTRL + ALT + DEL , чтобы открыть окно параметров безопасности и выбрать Диспетчер задач . Найдите процесс Skype, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Завершить задачу .
2] Нажмите Win + R чтобы открыть окно «Выполнить» и введите команду appwiz.cpl . Нажмите Enter, чтобы открыть окно.
3] Найти Skype среди списка приложений. Щелкните его правой кнопкой мыши и выберите удалить удалить приложение Skype из системы. Перезапуск ваша система.
4] Теперь нажмите Win + R чтобы снова открыть окно «Выполнить» и ввести команду %данные приложения% . Нажмите Enter, чтобы открыть окно.
5] Щелкните правой кнопкой мыши Папка Skype а затем нажмите на Удалить .
6] Теперь перейдите к C: Program Files или C: Program Files (x86) расположение и проверьте, существует ли там папка Skype или SkypePM. Если да, щелкните правой кнопкой мыши и удалите их.
7] Перезапуск система.
8] Установите приложение Skype еще раз из Сайт загрузки Skype .
Надеюсь, это поможет!
Рекомендуется для вас:- Исправить микрофон Skype, не работающий в Windows 10 [решено]
- Исправить ошибку «Мастер не может запустить микрофон» в Windows 10
- Как исправить стереозвук не работает в Windows 10
- Остановить автоматический запуск Skype при загрузке Windows 10
- Устранение проблемы со звуком на ноутбуке с Windows 10 [решено]
- Как узнать модель графического процессора и видеокарты вашего ПК с Windows 10