Как исправить ошибку «Этот файл не может быть просмотрен» в Outlook
Вы только что получили вложение в почту Outlook и не можете его открыть? Пользователи Microsoft Outlook сообщали о ситуациях, когда они пытались просмотреть вложения файлов Office, полученные по почте, но видели сообщение об ошибке. Предварительный просмотр этого файла невозможен, так как для него не установлено средство предварительного просмотра. .
В этой статье мы перечислили некоторые исправления, с помощью которых вы можете попытаться устранить ошибку предварительного просмотра файла при открытии почтового вложения в Windows. Прежде чем приступить к исправлениям, указанным ниже, проверьте, установлено правильное приложение для открываемого вложения в вашей системе или нет. Например, вам нужен Excel для электронных таблиц, Word для документов и Adobe Reader для PDF-файлов, чтобы открывать их на ПК.
Оглавление
- Исправление 1 — настройки обработки вложений Outlook
- Исправление 2 — Оптимизация для совместимости
- Исправление 3 — Восстановить Adobe Acrobat
- Исправление 4 — Использование исправления реестра
- Исправление 5 — Включить брандмауэр Windows
- Исправление 6 — изменить реестр Windows
- Исправление 7 — проверьте параметр совместимости приложений
Исправление 1 — настройки обработки вложений Outlook
Неправильные настройки могут быть причиной невозможности открытия и просмотра вложенных файлов. Вам необходимо изменить параметр обработки вложений в Outlook, выполнив следующие действия:
1. Откройте Outlook.
2. Нажмите на Файл меню.
3. В Файл меню, выберите Опции .
4. Перейти к Центр доверия вкладка в Параметры Outlook окно.
5. Нажмите Настройки центра управления безопасностью кнопку, чтобы открыть его.
6. Найдите Обработка вложений в настройках центра управления безопасностью.
7. Снимите флажок поле рядом с опцией Отключить предварительный просмотр вложений .
8. Нажмите на Средства предварительного просмотра вложений и документов… кнопка.
9. Проверьте, установлен ли флажок для средства предварительного просмотра, которое вы хотите использовать для просмотра вложения.
10. Нажмите на Ok чтобы сохранить изменения в настройках.
После выполнения этих шагов активируется средство предварительного просмотра для открытия и просмотра вложений в Outlook. Проверьте, можете ли вы просмотреть вложение электронной почты без каких-либо ошибок.
Исправление 2 — Оптимизация для совместимости
1 — открыть Outlook.
2 – Нажмите на Файл .
3 – Нажмите на Опции из левого меню.
4 - Теперь нажмите «Общие» в левом меню.
5 – Теперь под , Опции пользовательского интерфейса , Выбирать Оптимизировать для совместимости .
6 – Нажмите ОК.
7 — Закройте и снова запустите Outlook.
Исправление 3 — Восстановить Adobe Acrobat
1 – Поиск appwiz.cpl в результатах поиска и нажмите на него.
2 -Найти адобе акробат ридер . Щелкните правой кнопкой мыши и нажмите Изменить а потом ремонт Это.
Исправление 4 — Использование исправления реестра
1 – Загрузите этот OutlookPreviewFix
2 - Теперь извлеките его на свой компьютер.
3 – Теперь дважды щелкните по .reg файл в извлеченной папке и нажмите «Да», когда появится приглашение импортировать настройки в ваш реестр.
Теперь попробуйте еще раз.
Исправление 5 — Включить брандмауэр Windows
Некоторые пользователи сталкивались с этой ошибкой, когда в системе был отключен брандмауэр Windows. Включение брандмауэра для сетевого профиля помогло решить эту проблему.
1. Выйдите из Outlook.
2. Нажмите Windows key + I открыть окна Настройки .
3. Выберите Обновление и безопасность .
4. Найдите Безопасность Windows вкладку с левой стороны.
5. На правой панели щелкните Брандмауэр и защита сети .
6. Выберите сетевой профиль (общедоступный, частный или доменный) .
7. Включи опция Брандмауэр Защитника Windows для выбранного сетевого профиля. Внесите это изменение для всех сетевых профилей.
8. Начать сначала ваша система. Откройте Outlook и проверьте, можете ли вы просматривать вложения на своем ПК.
Исправление 6 — изменить реестр Windows
1. Закройте Outlook.
2. Нажмите Виндовс + Р открыть Бегать .
3. Тип regedit открыть Редактор реестра .
4. Для определенных версий Outlook и Windows найдите раздел реестра как показано ниже:
Нажмите, чтобы запустить для всех версий Windows и Outlook
|_+_| 
Установка MSI для 32-разрядной версии Outlook и 64-разрядной версии Windows
|_+_| 
Установка MSI для 32-разрядной версии Outlook и 32-разрядной версии Windows / 64-разрядной версии Outlook и 64-разрядной версии Windows
|_+_| 
5. Ищите следующее строковые ключи типа REG_SZ и связанные Значение данных на правой стороне.
{00020827-0000-0000-C000-000000000046} = средство предварительного просмотра Microsoft Excel
{21E17C2F-AD3A-4b89-841F-09CFE02D16B7}= средство предварительного просмотра Microsoft Visio
{65235197-874B-4A07-BDC5-E65EA825B718} = средство предварительного просмотра Microsoft PowerPoint
{84F66100-FF7C-4fb4-B0C0-02CD7FB668FE} = средство предварительного просмотра Microsoft Word
{DC6EFB56-9CFA-464D-8880-44885D7DC193} = обработчик предварительного просмотра Adobe PDF для Vista
6. Если какой-либо из вышеуказанных ключей нет , тогда щелкните правой кнопкой мыши на пустом месте и нажмите на Новый, и выберите Строковое значение .
7. Введите выше строковое значение для новый ключ созданный.
8. Щелкните правой кнопкой мыши на новом ключе и выберите Изменить .
9. Введите имя обработчика приложения которому принадлежит ключ в Значение данных поле.
10. Выход из реестра.
Проверьте, работает ли предварительный просмотр в Outlook без ошибок.
Исправление 7 — проверьте параметр совместимости приложений
1. Откройте приложение для типа вложения, которое вы пытаетесь просмотреть. Например, для файла .doc откройте Word или файл .xls откройте Excel.
2. Перейти к Файл Меню.
3. Нажмите Более… а затем выберите Опции .
4. Перейти к Общая вкладка в параметрах.
5. Под Опции пользовательского интерфейса выберите вариант Оптимизировать для совместимости .
6. Начать сначала приложение и проверьте, помогает ли оно решить эту проблему.
7. Повторите вышеуказанные шаги для другие офисные приложения который вы хотите просмотреть в Outlook.
Спасибо за прочтение.
Теперь вы должны иметь возможность просматривать любые вложения, полученные в вашем почтовом ящике Outlook, без каких-либо ошибок. Прокомментируйте и сообщите нам об исправлении, которое сработало для вас.