Исправлено - Хост-контроллер XHCI USB не работает в Windows 10.
Расширяемый интерфейс хост-контроллера (xHCI) поясняет интерфейс хост-контроллера для драйверов универсальной последовательной шины версии 2.0 и выше. Но на некоторых портативных компьютерах, особенно на некоторых ноутбуках Dell или HP, пользователи видят сообщение об ошибке, в котором говорится: « Это устройство не работает должным образом, поскольку Windows не может загрузить драйверы, необходимые для этого устройства. (Код 31) «. Если вы столкнулись с этой проблемой на своем компьютере, не волнуйтесь. Есть несколько простых способов решить эту проблему на вашем устройстве.
Исправление 1 - Удалите драйвер USB xHCI.
Удаление драйвера USB xHCI должно удалить поврежденный драйвер xHCI.
Шаг 1. Удалите драйвер xHCI.
1. Нажмите кнопку Клавиша Windows + X .
2. Затем нажмите « Диспетчер устройств '.
3. Когда откроется Диспетчер устройств, разверните значок « Контроллеры универсальной последовательной шины '.
4. Щелкните правой кнопкой мыши значок « Расширяемый хост-контроллер Intel (R) USB 3.0 »Драйвер и нажмите« Удалить устройство '.
5. Щелкните « Unisntall '.
Это приведет к удалению драйвера xHCI с вашего компьютера. Перезагрузить свой компьютер и проверьте, предлагает ли это какое-либо решение.
ШАГ 2 - Установите помощник поддержки драйверов Intel
Вам необходимо установить на свое устройство помощник по драйверам и поддержке Intel.
1. Сначала перейдите в Помощник по драйверам и поддержке Intel (Intel DSA) .
2. После этого нажмите « Скачать сейчас '.
3. После загрузки двойной щелчок на ' Установщик Intel-Driver-and-Support-Assistant », Чтобы установить его.
4. Отметьте опцию « Я согласен с условиями лицензии '.
5. Щелкните « Установить '.
Дождитесь завершения процесса установки. После этого откройте на своем устройстве Intel Driver & Support Assitant.
На вашем компьютере будет установлена последняя версия драйвера xHCI.
Это должно решить проблему на вашем компьютере.
Исправление 2 - Изменить настройки выборочной приостановки USB
1. Нажмите Windows key+R .
2. Скопируйте и вставьте эту строку в терминал. После этого нажмите « Ok '.
control.exe powercfg.cpl,,3
5. В Варианты питания в окне ' Настройки USB '.
6. После этого разверните значок « Настройка выборочной приостановки USB '.
7. Щелкните раскрывающееся меню рядом с «Настройка:» и выберите « Неполноценный »В раскрывающемся списке.
[ ПРИМЕЧАНИЕ - Если вы выполняете это на портативном устройстве, вы увидите два варианта: ‘ От батареи ' и ' Подключенный ' настройки.
Вы можете легко ' запрещать »Оба эти варианта. ]
8. После всех этих шагов нажмите « Подать заявление ' и ' Ok '.
Закрывать Варианты питания .
Перезапуск ваш компьютер, чтобы сохранить изменения на вашем компьютере.
Исправление 3 - Изменить редактор реестра
Если метод выборочной приостановки не работает, попробуйте выполнить следующие действия.
1. Щелкните поле поиска и напишите « regedit '.
2. После этого нажмите ‘ Войти ‘На клавиатуре.
Предупреждение - Редактор реестра - это очень деликатное место на вашем компьютере. Прежде чем приступить к дальнейшим изменениям реестра, мы просим сделать резервную копию реестра на вашем компьютере.
После открытия редактора реестра нажмите « Файл «. Затем нажмите « Экспорт », Чтобы сделать новую резервную копию на вашем компьютере.
3. После создания резервной копии перейдите в это место -
Компьютер HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM CurrentControlSet Services USBXHCI
4. Щелкните правой кнопкой мыши место и выберите « Новый ', А затем нажмите' DWORD (32 бита) Значение '.
5. Назовите ключ « DisableSelectiveSuspend '.
6. Двойной щелчок на ключе, чтобы изменить его.
7. Установите для параметра реестра значение « 1 '.
8. Затем нажмите « Ok '.
Закройте редактор реестра.
Исправление 4 - проверьте наличие обновлений Windows
Windows предоставляет важные обновления для драйверов на вашем компьютере.
1. Нажмите кнопку Windows key+I .
2. Щелкните значок « Обновление и безопасность '.
3. Слева нажмите « Центр обновления Windows '.
4. Затем нажмите « Проверить обновления ' * .
Windows проверит наличие обновлений и установит их на ваш компьютер.
*ПРИМЕЧАНИЕ -
Иногда для вашей системы есть обновления драйверов. Обычно они перечислены в разделе «Необязательное обновление». Следуй этим шагам-
а. Вам нужно нажать на « Просмотреть необязательные обновления », Чтобы просмотреть список драйверов.
б. Вы увидите список драйверов, готовых к установке в вашей системе. Проверять все обновления.
c. После этого нажмите « Загрузить и установить '.
d. Как только обновления будут загружены, нажмите « Перезагрузить сейчас '.
Это должно решить проблему на вашем компьютере.
Рекомендуется для вас:- Узел драйвера Fix Print для 32-битных приложений перестал работать в Windows 10
- Как исправить проблему яркости экрана в Windows 10
- Исправить DisplayLink, не работающий с Windows 10
- Устранение проблемы с драйвером Synaptics SMBus: Windows 10 [решено]
- Исправлено - контейнер NVIDIA перестал работать в Windows 10.
- Сетевой контроллер Realtek не найден в Windows 10 Fix