Исправлено: прокрутка мыши не работает в Windows 10.
Кнопки прокрутки мыши помогают выполнять прокрутку вверх и вниз на вашем компьютере. Если прокрутка мыши не работает, не волнуйтесь. Есть исправления для решения вашей проблемы. Просто попробуйте это исправить на своем компьютере, и ваша проблема будет решена в кратчайшие сроки. Но прежде чем двигаться дальше, вы должны попробовать эти обходные пути, чтобы решить вашу проблему с минимальными усилиями.
Первоначальные обходные пути -
1. Отключите мышь от компьютера, подождите некоторое время, а затем снова подключите ее. Проверьте, работает ли кнопка прокрутки.
Если он по-прежнему не работает, вы должны проверить, подключив мышь к другому порту на вашем компьютере.
2. Вы должны проверить, действительно ли работает кнопка прокрутки, просто подключив ее к другому компьютеру.
3. Перезагрузить твой компьютер. Если есть какой-либо поврежденный файл, вызывающий проблему, она будет решена во время новой перезагрузки.
Если какие-либо обходные пути не помогли вам, воспользуйтесь этими простыми решениями:
Fix-1 Обновите драйвер мыши-
1. Нажмите Windows key+ R открыть Пробег . Теперь введите « devmgmt.msc »И ударил Войти . Диспетчер устройств утилита откроется.

2. Теперь нажмите « Мыши и другие указывающие устройства », Чтобы расширить его и верно щелкните мышью, которую вы используете в настоящее время. Сейчас же. нажмите на ' Обновить драйвер '.

3. Вам будет предложено « Как вы хотите искать драйверы? «. Просто ударил Войти выбрать вариант « Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера '.

Подождите, пока Windows найдет совместимый драйвер для вашей мыши, загрузит его и установит.
Теперь, если вы видите сообщение « Лучший драйвер для вашего устройства уже установлен. «, Затем нажмите« Найдите обновленные драйверы в Центре обновления Windows «. У вас будет установлен драйвер вместе с Центр обновления Windows .

5. Нажмите ‘ Alt + F4 'Закрыть Устройство есть окно.
Перезагрузить твой компьютер.
У вас больше не должно возникнуть проблем с кнопкой прокрутки.
Fix-2 Выполните чистую загрузку-
1. Нажмите Windows Key+R запускать Пробег . Тип ' msconfig »И нажмите« Ok '. Конфигурация системы откроется.

2. Щелкните « Общее Вкладка, а затем снимите отметку поле рядом с ' Загрузить элементы автозагрузки «. Убедитесь, что значок « Загрузить системные сервисы ' является проверил .

3. Щелкните значок « Услуги ”Таб. Затем отметьте « Скрыть все службы Microsoft », А затем нажмите« Отключить все ». Теперь нажмите « Подать заявление ' и ' Ok '.

Четыре. Перезагрузить ваш компьютер, он загрузится в чистом режиме. Проверьте, возникает ли ошибка по-прежнему или нет.
Fix-4 Удаление и повторная установка драйвера мыши-
Выполните следующие действия, чтобы удалить драйвер мыши. -
1. Нажмите Windows key+ R открыть Пробег . Теперь введите « devmgmt.msc »И ударил Войти . Диспетчер устройств утилита откроется.

2. В Диспетчер устройств в служебном окне найдите значок « Мыши и другие указывающие устройства »И щелкните по нему, и он будет развернут, чтобы отобразить доступные драйверы. Щелкните правой кнопкой мыши на используемой мыши щелкните « Удалить устройство «. Это удалит драйвер.

На следующих этапах мы будем установить драйвер мыши опять таки-
Метод 1-
Только перезагрузка ваш компьютер, и Windows сама установит удаленный драйвер. Драйвер мыши снова будет работать нормально.
Способ 2 -
Если при перезагрузке компьютера драйвер не был установлен, вам необходимо установить драйвер самостоятельно. Следуйте, чтобы установить драйвер вручную -
1. В Диспетчер устройств окно, нажмите на 'Действие'. Снова нажмите « Сканирование на предмет изменений оборудования '.

2. Это найдет удален водитель и установить водитель снова.
Закрывать Устройство есть окно.
Исправить-4 Запустить службу HID-
1. нажмите Windows Key+R запускать Пробег а затем нажмите ' services.msc »И ударил Войти .

2. В списке услуг найдите значок « Служба устройств с интерфейсом пользователя ' и двойной щелчок в теме.

3. В Свойства службы устройства с человеческим интерфейсом в окне проверьте, установлен ли для параметра «Статус запуска» значение « Бег «(В противном случае нажмите« Начинать ”, Чтобы запустить службу). Теперь щелкните раскрывающийся список рядом с « Тип запуска: »И нажмите« Автоматический »И нажмите« Подать заявление ', А затем нажмите' Ok '.

Теперь закройте Услуги окно.
Перезагрузить ваш компьютер и после перезагрузки ваша кнопка прокрутки мыши должна работать нормально.
Если кнопка прокрутки все еще не работает, перейдите к следующему исправлению.
Fix-5 Изменить свойства мыши-
1. Нажмите Windows Key+R запускать Пробег и введите ' main.cpl »И ударил Войти . Откроется окно свойств мыши.

2. Перейдите к « Колесо Вкладка и под Вертикальная прокрутка раздел, установите опцию « Следующее количество строк за раз: ' к ' 5 «. Теперь нажмите « Подать заявление ' и ' Ok », Чтобы сохранить изменения.

Теперь, если вы используете сенсорную панель в качестве мыши, перейдите к настройкам сенсорной панели и измените следующие настройки:
6. Щелкните « Дефолт ' вариант. Это сбросит настройки мыши до исходных значений.

7. Теперь перейдите к « Жесты 'И затем отметьте эти два параметра' Инерционная прокрутка ' и ' Обратное направление прокрутки «. Теперь нажмите « Сохранять », Чтобы сохранить изменения.

Сейчас же, перезагрузка твой компьютер.
Прокрутка мыши снова должна работать нормально.
Fix-6 Обновите Windows-
1. Нажмите Windows key+I открыть Настройки на твоем компьютере. Нажмите на ' Обновление и безопасность ' настройки.

2. На правой панели нажмите « Проверить обновления '.
(Или вы увидите, что некоторые обновления уже загружаются)

3. Windows проверит наличие обновлений, а затем загрузит обновления и позволит вам выбрать время перезагрузки компьютера для завершения процедуры обновления.
Дождитесь завершения всего процесса обновления.
После перезагрузки проблема с прокруткой мыши должна быть решена.
Исправление - 7 Удаление и повторная установка программного обеспечения сенсорной панели (Synaptics) -
1. Нажмите Windows Key+R запускать Пробег и введите ' appwiz.cpl »И ударил Войти .

2. Теперь в окне прокрутите вниз, чтобы найти приложение сенсорной панели, дважды щелкните по нему и начните процесс удаления.
(Пример. Для нашего компьютера это приложение « Сенсорная панель Dell 'И издатель' Synaptics Incorporated ')

Подождите некоторое время, пока процесс удаления не будет завершен.
3. После удаления драйвера перейдите на сайт производителя сенсорной панели и загрузите последнюю доступную версию драйвера сенсорной панели.
4. Установите последнюю версию драйвера сенсорной панели и после установки драйвера перезагрузка твой компьютер.
У вас не должно возникнуть дополнительных проблем с прокруткой мыши.
Рекомендуется для вас:- Исправить прокрутку сенсорной панели, которая не работает: Windows 10 (решение)
- Исправить среднюю кнопку мыши, не работающую в Windows 10
- Исправить указатель мыши автоматически перемещается в Windows 10
- Исправить беспроводную мышь, не работающую в Windows 10 [решено]
- Исправить указатель мыши не отображается в Windows 10
- Исправить - Мышь прокручивается автоматически в Windows 10