Исправить код ошибки DC040780 — Центру безопасности не удалось проверить вызывающего абонента в Windows 11/10
Многие пользователи Windows сообщают, что видели Центру безопасности не удалось проверить вызывающего абонента из-за ошибки DC040780. Эта ошибка обычно возникает, когда сторонний антивирус вмешивается в настройки Центра обеспечения безопасности Windows.
Если вы видите этот код ошибки в средстве просмотра событий и задаетесь вопросом, что именно нужно сделать, не волнуйтесь. В этой статье мы рассмотрели все возможные исправления проблемы Центру безопасности не удалось проверить вызывающего абонента в Windows 10.
Оглавление
- Исправление 1: удалить сторонний антивирус
- Исправление 2. Удаление Acronis True Image 2021
- Исправление 3: отключить брандмауэр Защитника Windows в настройках
- Исправление 4: отключить брандмауэр Защитника Windows из редактора реестра
- Исправление 5: отключить Центр безопасности из редактора реестра
- Исправление 6: восстановление Установите Windows
- Исправление 7: обновить BIOS
Исправление 1: удалить сторонний антивирус
Большинство сторонних антивирусов мешают работе центра безопасности, вызывая ошибку. Многие пользователи сообщают об этой проблеме со следующим:
- Mcafee Endpoint Security.
- Проверка Mcafee на вирусы.
- Интернет-безопасность Comodo.
Шаг 1: Откройте окно «Выполнить», используя Виндовс + Р
Шаг 2: Введите appwiz.cpl и ударил Входить.
Шаг 3. В открывшемся окне «Программы и компоненты» найдите антивирусное программное обеспечение. .
Шаг 4: Щелкните правой кнопкой мыши программное обеспечение и выберите Удалить как показано ниже.
Шаг 5: Следуйте инструкциям на экране и завершите процесс удаления.
Шаг 6. Перезагрузите компьютер
Шаг 7: Откройте средство просмотра событий и проверьте сообщения об ошибках.
Шаг 8: Если вы не найдете никаких сообщений об ошибках, это означает, что проблема вызвана сторонним антивирусом.
Шаг 9. Попробуйте снова установить стороннее антивирусное программное обеспечение с последней версией и проверьте, не возникают ли проблемы.
Шаг 10: Если вы все еще видите проблему, возможно, вам придется подождать до выпуска следующей версии.
Исправление 2. Удаление Acronis True Image 2021
Некоторые пользователи видели эту ошибку, когда в их системе был установлен Acronis True Image 2021.
Шаг 1: Откройте окно «Выполнить», используя Винда + Р.
Шаг 2: Введите appwiz.cpl и ударил Входить.
Шаг 3. В открывшемся окне «Программы и компоненты» найдите Acronis True Image 2021 программное обеспечение .
Шаг 4: Щелкните правой кнопкой мыши программное обеспечение и выберите Удалить как показано ниже.
Исправление 3: отключить брандмауэр Защитника Windows в настройках
Шаг 1: Откройте диалоговое окно «Выполнить».
Шаг 2: Введите Защитник Windows: и нажмите Enter
Шаг 3: Выберите Защита от вирусов и угроз.
Шаг 4: В появившемся окне прокрутите вниз и найдите Настройки защиты от вирусов и угроз.
Шаг 5: Нажмите «Управление настройками», как показано ниже.
Шаг 6: В появившемся окне отключите Защита в реальном времени а также Облачная защита путем переключения соответствующих кнопок, как показано ниже
Шаг 7: Вы увидите всплывающее окно UAC с запросом разрешений, просто нажмите да.
Шаг 8: Теперь нажмите на Брандмауэр и защита сети с боковой панели как показано ниже.
Шаг 9: Выберите тот, который активный. В этом случае Частный сеть активна.
Шаг 10: прокрутите вниз, чтобы найти Брандмауэр Microsoft Defender.
Шаг 11: Отключить Брандмауэр защитника Майкрософт отключив кнопку.
Шаг 12: Если вы видите всплывающее окно UAC, просто нажмите да .
Шаг 13: Перезагрузите компьютер.
Шаг 14: Откройте средство просмотра событий и проверьте, исправлены ли ошибки.
Исправление 4: отключить брандмауэр Защитника Windows из редактора реестра
Если вы не можете отключить брандмауэр Защитника Windows указанным выше способом, попробуйте это исправление.
Шаг 1: Откройте окно «Выполнить терминал», нажав кнопки Окна а также р в то же время.
Шаг 2: Введите regedit и нажмите В ПОРЯДКЕ
Шаг 3: В ОАК окно, которое запрашивает разрешение, просто нажмите на да кнопка.
ЗАМЕТКА: Редактирование реестра может негативно сказаться на системе даже при малейшей ошибке. Перед продолжением рекомендуется сделать резервную копию реестра. Чтобы сделать резервную копию, в редакторе реестра -> перейдите к Файл -> Экспорт -> Сохранить файл резервной копии .
Шаг 4: В окне редактора на верхней панели скопируйте и вставьте указанное ниже место,
|_+_|Шаг 5: С правой стороны проверьте, есть ли DWORD Отключить антишпионское ПО.
ПРИМЕЧАНИЕ. Если вы не видите этот DWORD в списке, создайте его.
1. Щелкните правой кнопкой мыши в любом месте справа, выберите Новый>DWORD (32-разрядный)
2. Назовите вновь созданный как Отключитьантишпионское ПО
Шаг 6: Дважды щелкните на Отключить антишпионское ПО.
Шаг 7: В окне «Редактировать DWORD» установите значение 1 и нажмите на OK.
Шаг 8: Перезагрузите систему.
Откройте средство просмотра событий и проверьте, устранена ли ошибка. Если нет, попробуйте следующее исправление.
Исправление 5: отключить Центр безопасности из редактора реестра
Шаг 1: Откройте редактор реестра. (См. шаги 1-3) из приведенного выше исправления.
Шаг 2: В окне редактора на верхней панели скопируйте и вставьте указанное ниже место,
|_+_|Шаг 5: С правой стороны проверьте наличие DWORD Начинать.
ПРИМЕЧАНИЕ. Если вы не видите этот DWORD в списке, создайте его.
1. Щелкните правой кнопкой мыши в любом месте справа, выберите Новый>DWORD (32-разрядный)
2. Назовите вновь созданный как Начинать
Шаг 6: Дважды щелкните по ключу Начинать.
Шаг 7: В окне «Редактировать DWORD» установите значение 4 и нажмите на OK.
Шаг 8: Теперь перейдите в следующее место,
|_+_|Шаг 9: Найдите Начинать и дважды щелкните по нему.
Шаг 10: Установите значение 4 и нажмите В ПОРЯДКЕ
Шаг 8: Перезагрузите систему.
Теперь откройте средство просмотра событий и проверьте, устранена ли ошибка.
Исправление 6: восстановление Установите Windows
Многие пользователи сообщают, что эта проблема помогла им решить проблему.
ПРИМЕЧАНИЕ. У вас должен быть готов загрузочный установочный DVD-диск Windows.
Шаг 1: Вставьте Загрузочный установочный DVD-диск Windows
Шаг 2: Вас спросят, хотите ли вы продолжить загрузку с CD или DVD. нажимать Входить
Шаг 3: Выберите свой Языковое предпочтение и ударил Следующий кнопка
Шаг 4: В левом нижнем углу окна нажмите на Почини свой компьютер
Шаг 5: В синем окне, которое вы видите, нажмите Устранение неполадок
Шаг 6: Теперь нажмите на Расширенные опции
Шаг 7: Наконец, нажмите Автоматический ремонт или Восстановление при загрузке
Шаг 8: Расслабьтесь и терпеливо ждите, пока не завершится автоматическое восстановление.
Шаг 9: Перезагрузите систему.
Исправление 7: обновить BIOS
Если ничего не работает, попробуйте обновить BIOS. Обратите внимание, что инструкции по обновлению настроек BIOS различаются от производителя к производителю. Посетите веб-сайт вашего производителя, чтобы узнать, как обновить BIOS, и следуйте инструкциям на экране.
Если вы не уверены в обновлении, обратитесь за помощью, так как это может быть техническим.
Это все
Мы надеемся, что эта статья была информативной. Спасибо за чтение
Пожалуйста, прокомментируйте и сообщите нам об исправлении, которое помогло вам решить проблему.