Исправить Cortana, не подключающуюся к Интернету в Windows 10
Кортана была своего рода революцией. Это изменило способ использования Windows. Однако в нем не было ошибок. Одна хорошо известная проблема с Кортаной:
Кортана не подключается к Интернету
Первый подход к этой проблеме должен заключаться в том, чтобы проверить, доступен ли Интернет или нет. Более того, проверьте скорость, ведь она не должна быть слишком медленной. Однако, если интернет-соединение стабильно, проблема может быть в помощнике AI или в чем-то еще.
Причины
Возможные причины этой проблемы:
1] Может мешать прокси-сервер: мы можем получить доступ к Интернету с помощью прокси-сервера, который обычно используется организациями, однако мы не можем сделать то же самое с Кортаной.
2] Аккаунт Microsoft не подтвержден.
3] Информация об учетной записи Microsoft является неполной или нарушает стандарты сообщества.
4] Антивирус или брандмауэр, предотвращающий соединение.
Было подтверждено, что проблема возникает только в системах, вошедших в систему через учетные записи Microsoft, поэтому мы знаем, на чем сосредоточиться.
Предварительные шаги
1] Временно отключите антивирусное программное обеспечение и брандмауэр Защитника Windows. Вот процедура, чтобы отключить брандмауэр Защитника Windows .
2] Временно отключите все прокси, чтобы изолировать проблему.
После этого перейдите к следующим решениям:
1} Выключите и снова включите модем, маршрутизатор и систему.
2} Подтвердите свою учетную запись Microsoft
3} Проверьте, работают ли другие приложения, связанные с учетной записью Microsoft.
Решение 1. Выключите и снова включите модем, маршрутизатор и систему.
1] Выключите модем, маршрутизатор и компьютер.
2] Включите модем и подождите, пока все индикаторы не загорятся.
3] Теперь включите маршрутизатор. Опять же, подождите, пока весь свет не станет стабильным.
4] Включите компьютер.
Решение 2] Подтвердите свою учетную запись Microsoft
После входа в систему через учетную запись Microsoft действуйте следующим образом:
1] Нажмите кнопку «Пуск», а затем значок в виде шестеренки, чтобы открыть окно «Настройки».
2] Перейдите в Учетные записи.
3] На правой панели, которая показывает, что вы вошли в учетную запись Microsoft.
4] Если вы видите гиперссылку Проверить на странице, щелкните по ней и Проверять ваш счет.
Решение 3] Проверьте, работают ли другие приложения, связанные с учетной записью Microsoft.
Для простоты я бы предпочел проверить этот критерий в магазине Microsoft. Нажмите Win + R, чтобы открыть окно «Выполнить», и введите команду ms-windows-store. Нажмите Enter, чтобы открыть магазин Microsoft.
Рекомендуется для вас:- Исправить код ошибки OneDrive Код ошибки: 0x8004de40 в Windows 10
- Исправить сообщение об ошибке отключения мультимедиа в Windows 10 (решено)
- Проблема с беспроводным адаптером или точкой доступа
- Исправить Windows 10 WiFi с ограниченным доступом или отсутствием проблем с подключением
- Исправить nslookup работает, но ping не работает в Windows 10
- Исправить Вам понадобится новое приложение, чтобы открыть этот ms-appx-web в результатах поиска Windows 10 Cortana в Интернете