Исправить Невозможно обновить до Windows 11
Предварительная сборка Windows 11 стала доступна для загрузки пользователям, зарегистрированным в программе предварительной оценки Windows. Это позволяет всем пользователям обновить свой существующий компьютер с Windows 10 до Windows 11. Но некоторые пользователи жалуются, что процесс обновления не работает и выдает ошибки.
Если вы не знаете, как обновить существующее устройство с Windows 10 до Windows 11, прочитайте шаги, подробно описанные в этой статье.
Оглавление
- Исправление 1 — проверьте спецификации
- Исправление 2 — включить безопасную загрузку
- Исправление 3 — проверьте и включите TPM 2.0
Исправление 1 — проверьте спецификации
Windows 11 поддерживается не на всех устройствах. Существуют определенные требования для обновления вашего компьютера до Windows 11.
Особое требование Windows 11 —
| Процессор: | 1 гигагерц (ГГц) или выше с 2 или более ядрами на совместимый 64-битный процессор или система на кристалле (SoC). |
| ОЗУ: | 4 гигабайта (ГБ) |
| Место хранения: | 64 ГБ или больше запоминающее устройство Примечание. Дополнительные сведения см. ниже в разделе «Дополнительная информация о дисковом пространстве для поддержания Windows 11 в актуальном состоянии». |
| Прошивка системы: | UEFI, безопасная загрузка с поддержкой |
| об/мин: | Доверенный платформенный модуль (TPM) версия 2.0 |
| Видеокарта: | Совместимость с DirectX 12 или более поздней версии с драйвером WDDM 2.0. |
| Отображать: | Дисплей высокой четкости (720p) |
Если вашему устройству не соответствует какой-либо раздел вышеупомянутых требований, вы не сможете установить Windows 11. Даже если вы выберете «Канал разработки», вы не получите предварительные сборки.
Исправление 2 — включить безопасную загрузку
В большинстве случаев безопасная загрузка отключена в поддерживаемых системах, что может затормозить процесс обновления.
1. Сначала нажмите кнопку Windows key+I чтобы открыть страницу настроек.
2. Затем коснитесь Обновления и безопасность настройки.
3. С левой стороны перейдите к Восстановление раздел.
4. Теперь справа щелкните значок Расширенный запуск чтобы запустить компьютер в среде восстановления.
5. После того, как ваша машина запустится, нажмите кнопку Расширенные опции .
6. После этого нажмите на Устранение неполадок .
7. При открытии Поиск проблемы окно, нажмите на Расширенные опции .
6. В Расширенные опции окно, нажмите на Настройки прошивки UEFI изменить его.
7. Теперь нажмите Начать сначала чтобы перезагрузить компьютер в настройках BIOS.
8. Когда компьютер загрузится, нажмите кнопку Удалить * ключ, чтобы открыть настройки BIOS на вашем компьютере.
*ПРИМЕЧАНИЕ –
Фактический ключ для открытия настроек загрузки на вашем компьютере может быть другим. Обратите внимание на ключ, чтобы открыть настройки BIOS в вашей системе.
9. Как только БИОС появится экран настройки, перейдите к Ботинок вкладку с помощью клавиш со стрелками на вашем компьютере.
10. После этого спускаемся вниз, чтобы выбрать Безопасная загрузка а затем нажмите Входить .
11. Теперь выберите Включено а потом ударил Входить отключить УЕФА безопасная загрузка на вашем компьютере.
12. Теперь нажмите F10 с клавиатуры, чтобы сохранить настройки на компьютере.
13. Теперь выберите да чтобы, наконец, сохранить и выйти из настроек BIOS на вашем компьютере.
Это должно начать сначала компьютер на вашем компьютере.
Когда компьютер загрузится, попробуйте обновить компьютер еще раз.
Исправление 3 — проверьте и включите TPM 2.0
TPM или Trusted Platform Module — это набор микросхем, который будет обязательным требованием для установки Windows 11. Если на вашей материнской плате нет TPM 2.0, вы не сможете обновить Windows 10 до Windows 11.
В случае, если у вас на материнской плате есть именно этот чип, он может быть не активирован. Чтобы проверить состояние TPM, выполните следующие действия:
а. Сначала нажмите кнопку Windows key+R ключи вместе.
2. Затем введите tpm.msc в терминале «Выполнить» и нажмите Входить .
3. Нажмите здесь Положение дел .
4. Теперь вы увидите ‘ Управление TPM на локальном компьютере ' сообщение. В этом случае вы можете установить
Это может показать ‘ Не удается найти совместимый TPM ' сообщение об ошибке. Это может остановить процесс обновления.
Итак, вам нужно включить TPM на вашем компьютере.
1. Сначала выключите систему.
2. Включите его снова.
3. Пока ваша система загружается, просто нажмите Удалить * клавишу на клавиатуре, чтобы открыть настройки BIOS на вашем компьютере.
* ПРИМЕЧАНИЕ – Фактическая клавиша для доступа к настройкам BIOS может отличаться в вашей системе. Этот ключ варьируется от производителя к производителю. Это разнообразие ключей-
Esc, F1, F2, F10, F11, F12 или Удалить
9. Когда откроется программа настройки BIOS, перейдите к Безопасность настройки с помощью клавиш со стрелками на клавиатуре.
10. В настройках безопасности вы найдете несколько параметров безопасности.
11. После этого выберите Параметры доверенного платформенного модуля с помощью тех же навигационных стрелок. Затем просто нажмите клавишу Enter, чтобы настроить его.
12. Просто выберите Включено вариант и нажмите Входить .
ПРИМЕЧАНИЕ –
[
На некоторых машинах вы можете найти альтернативное имя для Настройки доверенного платформенного модуля . Он может быть помечен как Устройство доверенного платформенного модуля , Безопасность доверенного платформенного модуля или любое другое имя. Это варьируется от одного производителя материнской платы к другому.
Если в вашем ноутбуке используется материнская плата Intel. ты найдешь тангента или Технология доверенной платформы Intel .
Если на вашем компьютере установлены процессоры AMD, у вас может быть Переключатель AMD fTPM настройки.
]
13. После того, как вы включили эти конкретные настройки, нажмите кнопку F10 клавишу для сохранения настроек на вашем компьютере.
14. Теперь выберите да чтобы, наконец, сохранить и выйти из настроек BIOS на вашем компьютере.
Это должно начать сначала компьютер на вашем компьютере.
Снова попробуйте обновить компьютер до Windows 11. Это должно решить проблему, с которой вы столкнулись.